ノートンいじってたらダウンロード版買ったかもしれない ほしくないのに 残り1075日の後に延長と書いてあり プロダクトキーが書かれたメモが添付されました これはどこからか請求が来るのでしょうか ノートンから送られてくるメールは文字パケしていますこれでパスワードがわからず この事態になりました 一度アンインストールして入れなおしたが 延長の文字消えず 延長の文字を消す方法を教えてください（質問１） ノートンからプロダクトキー（製品のインストールファイルの中に ）が送られてきた 使わないとどうなる（質問２） お金を払わなくていい方法はありますか？（質問３）
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ノートン解約できないの？
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ライコンヘリでウィルス？
広島の方にあるネットショップで、USB接続で充電・カメラ撮影をする電動ラジコンヘリを購入したのですが、充電しようと接続したところ、パソコンの調子がおかしくなり、使用できなくなりました。 以前にも、別の機器（USBで充電し、記録を録る）を購入した際も、付属のドライバーにウィルスが入っていました。 私と同じようなことにあった方はいらっしゃいませんか？ どのような症状だったかとか、どのように修復されたかなど紹介していただけるとうれしいです。 ちなみにOSはXPです。症状は、立ち上がらない状態です。 （みなさんもお気を付けください）
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ノートンを今インストールしましたが・・・。
つい先ほど、BBセキュリティ by symantec をたぶん無事にアンインストールし、先日買っておいた黄い箱のノートンインターネットセキュリティをインストールしました。 そこで何かよく分からないのですが、前のbbセキュリティの時のノートンはデスクトップの右側に常に表示されていて開けなくても『安全』と書かれていました。 しかし、今インストールしたノートンはデスクトップに何も表示されません。 なのでタスクバーに表示するようにしてみたのですが、ノートンのマークはあっても『安全』とか緑のチェックが全くありません。 それをクリックすると緑の背景に白文字で『安全』と出るのでちゃんと働いているのだとは思いますが、普通は『安全』とか緑のチェックマークはタスクバーからでは確認できないのですか？ いちいちネットをする前に、ノートンを起動させて『安全』かどうか確認しないといけないのでしょうか？ 皆さんはデスクトップに表示していますか？ それともタスクバーにですか？ あとアクティブ化ですが、プロダクトキー入力と言うところをクリックして、プロダクトキーを入力したらアクティブ化されましたみたいなメッセージが出たのですが、これで大丈夫ですか？ ノートンのアンインストールは難しいみたいに聞いていたのですが、私の場合簡単にできてしまったので心配になり、アンインストール後にすべてのプログラムで確認したところ前のBBセキュリティのノートンはありませんでした。 これはちゃんとアンインストールできているのでしょうか？ もしちゃんとできていなくて後で、不都合が起きると大変困るので不安です。 宜しくおねがいします。
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ESET Smart Security について
ESET Smart Security を購入しようと思います。 そこでESET Smart Security V5.2とESET Smart Security V6の違いをお教えください。 現在、ESET Smart Security のサイトで、ESET Smart Security V6の3年１台版がキャンペーンでお安くなっています。 これはお値打ちなのでしょうか？ また、しばらく前まで ESET NOD32アンチウイルス を使用していたのですが、 ESET Smart Security V6へは更新版は購入可能でしょうか？また更新版のほうがお値打ちでしょうか？ よくわかりませんのでどうかお教えください。
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Adware:32/PriceGongを削除したい
Windows DefenderでAdware:32/PriceGongが検出されたので削除したのですが、PCを立ち上げる度に何度も同じメッセージが出てきます。根本的に削除されてないようなので、完全に削除するにはどうすれば良いのですか？ OSはWindows7、ブラウザーはIE9、セキュリティーソフトはNorton Internet Securityを使っています。詳しい方、教えて下さい。
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Macのバージョンアップについて
Mac OS Xのバージョン10.6.8を現在使用しています。 ノートンのウイルス対策を入れようと思ったのですが、購入したのがMac OS X10.7/10.8用みたいで、使えないみたいです。 OSのバージョンアップは出来ないのでしょうか？ 父がWindows使っているので、MacWindows両方使えるものとして買って来てくれたものです。 よろしくお願いいたします。
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ウイルスチェックのソフト、一番軽い？はどこで分かる
ウイルスチェックのソフトを、パソコンを買い換えるときに一緒に買います。 色々なソフトが売られています（ノートンとかウイルスバスター等）が、どれが一番軽い（パソコンの動きが遅くならない）かどこを見たら分かりますか？ パソコンの動作に一番支障がでないソフトを買いたいです。 教えてください。 今のPCは９年立ちました。故障しました。それにはノートンが入っていて、パソコンの動きは相当遅かったです。
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gooにログインした状態で他サイトにアクセスした時
gooやgmailやhotmailにログイン後、ログアウトせずにほかのサイトを訪問したらそのサイトの管理者にIDやパスワードや履歴はバレますか？ ログアウトしないと危険って話を昔見たような気がします。
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IE10 firefox18 chrome24
危険サイトの遮断率はIEが9割で他は数パーセントでIEが圧倒的でした。 firefoxやchromeがIEより安全で優れていたのは昔の話ですか？
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ノートンチャットサポートの中国人について
この間から、このカテで何回か質問させてもらってます。 お世話になります。 先日自分でBBセキュリティpowered by symantec をスタートメニューから標準的にアンインストールしてしまい、そのご購入したノートンインターネットセキュリティをインストールしました。 案の定、パソコンが不安定になり自分ではどうしたらよいか分からずにノートンのチャットサポートに連絡しました。 そしたら中国人の女の人？が対応してくれて、もしよければ遠隔操作で直したいというような事を言ってきたのでお願いしました。 すごく丁寧な方で、すぐに取り残しがあるような前のファイルを削除してくれてそのあとすぐにインストールし直してくれアクティブ化もしてくれました。 遠隔操作なんて今まで見たこともなくて、最初は不安だったけどとにかくその人の仕事のスピードにただただ驚くばかりでした。 それで、ここまではよかったのですが、チャットを切った後もう一度夜にネットをしていたらセーフウェブが出ていない事に気付き、自分で確認したらその機能はONになっていました。 理由が分からず、セーフウェブが出ないと不安なのでもう一度チャットサポートに連絡しました。 そしたらまた違う中国人女性が出て、またよければ遠隔操作で直す事もできますが？と言ってきたので承諾しました。 そしたら前回の人に比べて、対応もあまりよくなく前の人は何をしてるか私の目にも見えていたのであまり不安はなかったのですが、２回目の時は何をしているのかよくわからなくて、デスクトップは真っ暗になるし、チャットで何度呼びかけてもなかなか対応してくれず本当に不安な思いをしました。 一応、セーフウェブは表示されるようになったのですが、何か不安だけが残ってしまいました。 パソコンの事なんて全くわからないから、相手が何をしているのかわからなかったことと(１回目の人と比べてあまり操作している感じがなく、画面が止まったまま)、呼びかけても長時間放置されたことなどで、このまま私のパソコンどうなるの！？と本当に死ぬほど不安で怖かったです。 大げさに聞こえるかもしれませんが、寿命少し縮まったかもと思うくらい不安でした。 こんなこと言っていいか分かりませんが、今中国と日本の関係ってかなり悪いですよね。 そんな事ないとは思いますが、何かに悪用されたりしないでしょうか？ １回目に対応してくれた人の時はそんな事思いもしませんでしたが、２回目の人の対応に不安があったので何か心配になってきました。 ノートンのチャットサポートや電話サポートは外国人がでる事があるのは知っていましたが、ほとんど中国の方なのでしょうか？ あと対応してくれた方たちは、東京かどこかにいるのか、それとも中国からだったのか、すごく気になります。 日本人の電話のオペレーターなども感じのとてもいい人と、そうでない人がいますが、今回の事もただ単にそういうことだったのかもしれませんが、今回は私のパソコンを遠隔操作しているので少し神経質に考えてしまっています。 ノートンのチャットサポートで遠隔操作お願いしたかたいますか？ その後、何もおきませんでしたか？ もしこれを見られた中国の方、気を悪くしてしまったならすみません。 宜しくお願いします。
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迷惑メール送信者の疑いをかけられました
プロバイダーから迷惑メールを送っている疑いがかけられています。 固定IPなので確かに該当の迷惑メールのヘッダーは私のものですが、 PCは私の１台だけで使っていて、回線には他スマホなども接続していません。 無線も未使用でLANケーブルだけの環境です。 ウイルス対策はしていてアップデートも自動で都度されています。 回線の中にはメールサーバはありません。 私のIPを偽装して送られているなどありますでしょうか？ ヘッダーです。私のIPは111.11.111.1に書き換えてます。 プロバイダーはexample.comに変えてます。 Received: from 11１x11x111x11.ap111.ap111.ftth.example.com.ne.jp ([111.11.111.11]) helo=111x11x111x11.ap111.example.com by pascal.junkemailfilter.com with esmtp (Exim 4.80.1) id 1U5RKV-0001wN-7g on interface=222.222222.222
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ウイルスに感染してしまったかもしれません
先ほどから英字のポップアップウィンドウが立て続けにあらわれ、 消してもすぐに出てきます。 そして画面が真っ黒になってネットも開けなくなってしまいました・・・ 特に怪しいサイトを見ていたわけではありません ウイルスバスターもインストールしてあるし、どうしてこのようになってしまったのか わかりません。 パソコンはWindows7 Lenovoです パソコン初心者なため、現在とても焦っています どうか対処法を教えて下さい
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海外のサイトの危険性について
お世話になります。 スマホで壁紙を探そうと、ネットサーフィンをしていました。 そこで下記サイトにたどり着き、閲覧していたところ画像をタッチしてリンクを開くと そのまま画像が大きくなるものもあれば、海外のサイトに繋がってしまう画像もありました。 ttp://matome.naver.jp/odai/2133583394265151801 パソコンで同じように閲覧したところ（パソコンにはウイルスバスターを入れています） 危険性のあるサイトと表示されました。（中には表示されないサイトもありましたが） NAVERはよく利用しているサイトなだけに信頼していますが心配です。 スマホでもサイトを開いただけでウイルスに感染することってあるのしょか？
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この機能があるファイヤーウォールは?
不正侵入をブロックをした際 どこの国から侵入を試みてきたか表示になる機能が 付いたセキュリティーソフトは現在ありますか? ノートンが以前あったような気がするのですが。 (地図が表示になった)
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お伺い致します
私はDrive by DownloadによるFake Utility感染の事案に関連した質問を立てましたところ、ここの規約に抵触するということで、この質問自体は削除されました。 で、この質問に対しまして2つの回答が寄せられ、この内の一つの回答では「JREは危険だ。ウイルスはこういったもので作られているとか言ってる人よりまし」といった趣旨の内容でした。 要はDrive by DownloadによるFake Utility感染を見抜けなかった回答者のほうが、私が日頃から解説してることよりましであるということだそうです。 はたしてそうでしょうか？私はそうは思いません。 http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/virus-java.htm http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1301/29/news046.html 第三者のみなさまの意見を求めます。 経緯をご存じの方だけで結構です。
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フォルダ名がないフォルダが勝手に作成された
僕のパソコンのデスクトップ画面に無名のフォルダがかってに作成されました どうすればいいですか マルウェアですか 画像貼っておきます 解決方法を教えて下さい
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ノートンをPC３台で利用
PCを３台所有しています。 今まで、マカフィー(PC３台まで対応)を使っており、自動延長にも登録してずっと使い続けていました。(もちろん全PCマカフィー) そのうちの１台のPCが壊れたため購入し直したのですが、現在はそちらにはノートン(体験期間)が入っています。 新PCだからかもしれませんが、ノートンの方が軽くて使いやすく、 逆にマカフィーは”重たい””トラブルが多い”といった悩みが多かったので、この機会にノートンに切り替えようかと思っています。 その際の質問です。 (1)現在PCを３台所有しており、１台が新しく買ったばかりのノートン体験期間中、２台がマカフィー正規契約中となっています。 さすがにマカフィ＆ノートンとはいきませんので、(2)で述べるようにノートンインターネットセキュリティに完全移行を検討しているので すが、ノートンにも３台まで対応の物があるのでしょうか？ また、この行為にアドバイスや注意点等あればお願いします (2)完全移行するならば、マカフィーを解約→全てのPCでマカフィーをアンインストール→ノートンインターネットセキュリティ契約→全 PCに ノートンをインストール で間違いないでしょうか？ 間違い、注意点あればご指摘願います。 以上、これら上記の事を見ていただいた中で、注意点やアドバイス等あればご指摘下さい 宜しくお願い致します
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ノートンMcAfee等の自動延長サービス
マカフィー、ノートンと有料のウイルス対策ソフトがありますが、 クレジットカードで登録しておくと１年毎に自動延長してくれる「自動延長サービス」というのがあります こういったセキュリティソフトは、毎年２０１１・２０１２・２０１３とその年の製品が発売されますが、 この自動延長では、次の年の製品と同じ物に勝手に切り替わってくれるのでしょうか？ 例えば２００９年に買ったマカフィー(ノートン)を自動延長サービスに登録しておき、 ２０１３年時点で使っているマカフィー(ノートン)は、”２０１３年”(２０１３年に発売した２０１３年版)の製品と全く同じなのでしょうか？ それとも仕様は２００９年版のままなんですかね？ (その場合、自動延長サービスに登録しておいても最新版にはならないという事でしょうか？) 又、この自動延長サービスは、日頃の更新とどう違うのでしょうか？ ただ単に支払いが自動ですよって事だけでしょうか 日頃から更新がなければ最新のウイルスに対応が出来ないため、日常でも更新されますが、 製品名(年)が変わったりすると製品そのものが変わってるんですかね？ 宜しくお願い致します。
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ノートンMac版
教えてください。 ノートンマルチデバイスセキュリティという、 windows以外にもMacやアンドロイドに対応したものがありますが、 その説明を見ていると、Mac版はfirefoxのブラウザが対応と書いて あるように見受けられますが、firefoxを入れたくない場合は この製品は意味がないのでしょうか。 教えてください、よろしくお願いします。
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カスペルスキーが3年間無反応です
最も安全性の高いソフトという宣伝文句でこれに決めたのですがスパム以外反応がありません。 これは感染してないと考えるべきなのでしょうか？ ノーガードPCは数十分で感染するという話がありますが、あの理屈だとウイルス自体は感染しなくとも入ってきてるはずで、それはログに残るはずです。なので不思議です。 2台のPC両方とも同じです。ウイルスを遮断した記録がありません。 質問です。 皆さんはここ3年間で何件のウイルスのログがありますか？ 何件ぐらいウイルスがやってくるのが普通なのか教えてください。
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