ウイルス対策ソフトの期限が切れた状態でしばらく過ごしており、今日ウイルスセキュリティZEROを入れてウイルス検査をしたところウイルスに感染していることが分かりました。 OS：Windows7 Home Premium 場所：C\Windows\System32 名前：csrr.rs 説明：Backdoor.Win32.RMFdoor.d 場所：C\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16695_none_6bfbed8a157ebb3f 名前：ntoskrnl.exe 説明：not-a-virus:Monitor.Win32.SpectorPro.c 場所：C\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-p..-gameratingssystems_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17184_none_29ba605d4fb25a27 名前：csrr.rs 説明：backdoor.Win32.RMFdoor.d 駆除しようとしても、「ファイルは使用中です」 削除しようとしても、「削除できません。権限をもつアカウントかどうか確認してください。」 と出て、対処できません。 PCには詳しくなく、自分なりにいろいろと検索をしてみてやってみたことは、 ・セーフモードで起動して、ウイルスセキュリティZEROでのウイルス検査 ・復元ポイントの削除 です。結果は変わらず、対処できませんでした。 あまりいろいろやってしまうとPCが壊れてしまうのではないかと思い、恐くなって質問させて頂きました。ウイルス対策ソフトの期限が切れた状態で放置してしまったことを深く反省しております。 ウイルス名や、場所はウイルスセキュリティZEROの履歴を丸写ししました。 要らないことまで書いていたり、足りない情報があったらすみません。 対処方法をお教え願います。 ご回答への返信が遅くなるかもしれませんが、なにとぞよろしくお願い致します。
↧