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適切なアクセス許可がない可能性があります

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すいません、カテゴリが違うかもしれませんが・・・ 2ヶ月くらい前に購入したウインドウズ8のパソコンなのですが、「内蔵BDドライブ」、「外付けBDドライブ」、「外付けDVDドライブ」、どれに画像のディスクを入れても、「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。これらの項目にアクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります」と出るようになりました。 自動で映像が再生されるはずですが、それもしなくなり、でも、手動でソフトを立ち上げたら、映像の再生は可能ですし、デバイスの状態を見ると、「このデバイスは正常に動作しています」との事。 今やりたい事は、DVDFab!を使用してのディスクコピーなのですが、その3つのドライブすべてを、認識してくれません・・・ 実は昨日、購入した家電量販店のパソコンサービスカウンターに持ち込んで、やり方はよくわかりませんでしたが、一時はそのメッセージが出ないようにしてもらってたのですが、家に持って帰って、またディスクを入れて同じ作業しようとしたら、出るようになったのです。 ディスクは、レンタルのものや、番組を録画したもの、色んな種類を入れてみても、同じように出ます。 何をした後に出るようになったか考えてみたのですが、違うかもしれないけど、頼まれたBDディスクのコピーをするために、DVD Paskyでいったんハードディスクに取り込んだ後、書き込んだのですが、データをハードに残したままにしておりました。 4時間近い1本の番組(CS)です。 その後、不具合を起こしたような気がしたので、その残っていたデータを外付けのハードドライブに移動させようとしたら、「サイズが大きすぎるのでできません」みたいなメッセージが出て、何度かやってたら、「場所が利用できません」「F(外付けハードドライブ);○○○は利用できない場所を参照しています。このコンピュータのハードドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります。ディスクが正しく挿入されているか、またはインターネットやネットワークに接続しているかどうかを確認してから、やり直してください。それでも見つからない場合は、その情報は別の場所に移動した可能性があります」とメッセージが出ました。 その後すぐ、こちらのデータは削除しました。 このメッセージは、今回の事象には関係ないかもですが、「ファイルにアクセスできません。~適切なアクセス許可がない可能性があります」のメッセージが出ないようにするには、一体どうしたら良いでしょうか・・・ よく分からない質問を長々と書いて、すみません でも、ここ数日、ずっと解決せず困っています。 パソコンに詳しい方がおられれば、アドバイスをお願いいたします m(_ _)m (追記)こちらのパソコン、購入した初日に回線(無線)が完全につながらなくなり、新品に交換してもらったものなのですが、その後も、毎日のように、ネット回線がつながらなくなったりします(トラブルシューティングで、とりあえずは復旧します) ルータに問題があるのかもしれません。 内蔵ドライブもうまくいかない事が多々あって、よく分からないまま、外付けを購入したりしました。 これも、今回のこととは全然関係ないかもですが、もしも関係あるかもと追記させていただきました。

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