NTT西日本セキュリティ対策ツール　アップデート

NTT西日本セキュリティ対策ツールでアップデートをしようとすると、アップデートを確認するにはネットワーク接続が必要です。という風にでてきます。 ネットで調べたりしてみたのですがどうもうまくいきません。よろしくおねがいいたします。 ちなみに今のversionは５です。 パソコンはwindows7 LaVieを使っています。 利用しているサービスは、フレッツ光ネクスト　ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼です。 よろしくおねがいします。