他のページを見ているときには何もないのですが、mixiを見ているとたまにウィンドウが開き続けるという現象がおきます。すごいスピードでどんどん開いて行くのでいつもは再起動にするか、タスクマネージャーで終了しています。 マカフィーのウイルス対策ソフトをこうなる前に購入しており、そこでのフルスキャンでは「安全です」と表記されます。 今回、mixiではない別のページで同じ現象が起きたため、これはいよいよ対策を急がなければならないのでは、、と不安に思い 書き込みさせていただきました。 ●対策ソフトをかいくぐったウィルスに感染しているのでしょうか??? マカフィーではフルスキャンで「安全です」と表示されましたが、他に感染しているかどうか確認できる術はありますか? ●もし、感染しているのであれば「初期化」するということでいいのでしょうか? DELLを使っています。正直、パソコン初心者のため 初期化やバックアップを自分で行えるかどうかの自信がありません。 電気屋へもっていって修理といった形で依頼できないものか・・・と悩んでいるのですが、 DELLは店舗がないため不可能なのでしょうか? もし不可能でも持っていけばバックアップのやり方くらいは教えてくれますよね(>_<) どなたか教えていただけたら嬉しいです。
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