アンチウィルス２０１３でアプリがインストールできず

ＷＩＮ８です。ウィルスバスターからノートンアンチウィルス２０１３にかえました。 囲碁ソフトがインストールできなくなったり、Office２０１３をダウンロードできなくなりました。 ＰＣのCドライブにもアクセスできなくなりました。 解決策を教えてください。よろしくお願いします。