大変困っております。 ウイルスソフト「カスペルスキー ３０日間 お試し版」をインストールした直後から、メール添付ファイルが一切開けません。（本文の送受信は問題ありません） カスペルスキーに問い合わせし対処しましたが、改善が見られずアンインストールしました。 しかし現象は変わらず、インストールした時点で、ＰＣの他のソフトとの相性不具合によるとの回答でしたが、対応策は不明。 メール→ツール→オプション（セキュリティ）から「ウィルスの可能性がある添付書類を開いたり、保存したりしない」のチェックを外しても変化はありません。 添付書類をクリックしても、エラーメッセージが出るわけでもなく、無反応。名前をつけて保存を指定すると「コマンドを実行出来ませんでした」 と表記されます。 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ、 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ６使用 です。 どのたか教えて頂ければ助かります。よろしくお願い致します。
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